Kwaliteitszorg en certificering

Kwaliteitszorg

Interne audit
Maart 2008 vond binnen de instelling een auditweek plaats.

Doelstelling van deze audit was dat deze ideeën en adviezen oplevert voor verbeteringen in de kwaliteit van het onderwijsproces.
In de auditweek zijn diverse activiteiten georganiseerd:

• (interne) auditteams hebben (aspecten van) de kwaliteit van het onderwijs onderzocht;

Voor FC-Educatie betrof het de uitvoeringslocaties Dokkum, Harlingen Drachten en Sneek.

• iedere unit heeft een aantal voor hen strategisch relevante bedrijven/instellingen bezocht.

Voor FC-Educatie betrof het CAPARIS, een externe opdrachtgever vanuit de sociale werkvoorziening.

Binnen het Friesland College worden veel activiteiten ontplooid die tot doel hebben de kwaliteit van het primaire proces en ondersteunende processen te verbeteren. Om deze activiteiten gestructureerd vorm en inhoud te geven is in 2007 besloten om gebruik te maken van de tien aandachtsgebieden uit het algemene accreditatiekader BVE.

De kwaliteitsontwikkelingkring (KOK), een instellingsbrede werkgroep met een adviserende, ondersteunende rol naar units en bureaus, heeft deze tien aandachtsgebieden vertaald naar het ambitieniveau van de instelling. De vergelijking van dit ambitieniveau met de situatie waarin units en bureaus zich bevinden geeft aanknopingspunten voor (verdere) kwaliteitsontwikkeling.

Kwaliteitsontwikkeling
Unitdirecties en het College van Bestuur voeren periodiek overleg over de realisatie van de speerpunten in het beleid, ook op unitniveau.. Dit gebeurt met behulp van een zogenaamd ‘dashboard’, waarin kwantitatieve ontwikkelingen worden gevolgd. De voorgang in de realisatie van de overige aandachtsgebieden worden gevolgd via de interne audit, via voortgangsgesprekken met het College van Bestuur, via de rapportage aan de onderwijsinspectie (Vavo) en de externe audits.

De ontwikkelingen op het terrein van de onderwijskwaliteit zijn vastgelegd in de notitie ’Verdieping en Kwaliteitsontwikkeling’. Deze notitie bevat een terugblik, de huidige stand van zaken en een blik naar de toekomst.

Cyclus Kwaliteitsbeleid
Als onderdeel van de kwaliteitsbeleidcyclus wordt per kwartaal een ‘FC-dashbord’ gepubliceerd waarin kwantitatieve ontwikkelingen worden weergegeven.

Het betreft hier:
• gegevens over instroom, uitstroom en doorstroom van cursisten en rendementscijfers;
• gegevens over besteding van de personele en materiële budgetten binnen een unit;
• het aantal fulltime eenheden (fte’s) per unit;
• het ziekteverzuim binnen een onderwijsunit.

Over de voortgang, dilemma’s en keuzes voert het College van Bestuur periodiek gesprekken met de unitdirecteuren

Het Koersplan 2009 - 2012 ‘Verbinden en verdiepen’
In de tweede helft van 2008 is in het Friesland College veel tijd en energie gestoken in de totstandkoming van een nieuw koersplan voor de periode 2009 – 2012. Uitgangspunt was dat de keuze voor praktijkgestuurd leren als strategisch concept niet ter discussie werd gesteld. Er zijn strategiediscussies gevoerd met medewerkers en de resultaten van de gevoerde strategiediscussies is bediscussieerd in rondetafelgesprekken met cursisten, ex-cursisten, ouders, vertegenwoordigers uit bedrijven, instellingen, collega-scholen en gemeenten. Daarnaast zijn individuele gesprekken gevoerd met in- en externe deskundigen om meer zicht te krijgen op de geformuleerde dilemma’s.

De resultaten van al deze in- en externe activiteiten zijn besproken in een groot FC-debat en de uiteindelijke conclusies en keuzes zijn in een interne interactieve televisie-uitzending voorgelegd aan alle medewerkers. Het nieuwe koersplan is begin 2009 verschenen. Duidelijk is dat het leren en effectieve leerprocessen de sturende principes blijven in zowel het onderwijs als de organisatie.

( Bron: Jaarverslag 2008 van het Friesland College)

 

Certificering

Keurmerk inburgeren
Het Friesland College heeft sinds februari 2007 het Keurmerk inburgeren van de stichting Blik op Werk. Ieder jaar is er een audit door een externe partij die ter plaatse onderzoekt of de organisatie van FC-Educatie voldoet aan alle normen voor het behoud van dit keurmerk. De eerstvolgende audit is in juni 2010.

Hier het paarse logo van Keurmerk inburgeren

 

Exameninstelling Praktijkdeel van het inburgeringsexamen
Het Friesland College is na de basistoets in september 2007 door de minister van Wonen, Wijken en Integratie aangewezen als instelling voor het afnemen van het Praktijkdeel van het inburgeringsexamen op grond van artikel 15, eerste lid van de Wet inburgering.

Er is één afnamelocatie in Leeuwarden. De eerste examens zijn afgenomen in januari 2008.

Het eerste onderzoek in het kader van het toezicht op het Inburgeringsexamen is ter plaatse uitgevoerd door het Kwaliteitscentrum Examinering (KCE) op 30 mei 2008 (onderzoek en verificatie) en het tweede op 5 juni 2009. Goedkeuring door de toezichthoudende instelling betekent: “Het is aannemelijk gemaakt dat de exameninstelling de juridische verplichtingen is nagekomen en dat de kwaliteit van examinering beheerst en verantwoord is.”(blz. 5 van het Rapport KCE toezicht Inburgeringsexamen, Friesland College Educatie, 72571, 9 juli 2009).

De volgende audit vindt plaats in juni 2010.

Hier het KCE logo dat op de oude website staat

 

Erkenning Verworven Competenties
Het Friesland College is een (voorlopig) erkende EVC aanbieder. EVC is een contractactiviteit.

De organisatie van het EVC - centrum is ondergebracht bij FC-Educatie. In het najaar van 2010 zal een audit worden uitgevoerd door een externe beoordelende instantie t.b.v. het verkrijgen van een definitieve erkenning m.i.v. april 2011. De kwaliteitscyclus is in ontwikkeling en deze zal gebaseerd zijn op de Kwaliteitscode EVC en de kwaliteitszorgcycli binnen het Friesland College.

 

Hier het logo van de EVC overeenkomst